2017, 2018, 2019.....中國客戶服務節(jié)不知不覺已經(jīng)走過了三個年頭，見證了客戶聯(lián)絡中心行業(yè)最具發(fā)展變化的歷程。客服節(jié)的舞臺有最精彩的現(xiàn)場，也有最溫暖的故事，全面呈現(xiàn)了客服人精神面貌和服務風采。2020年的客服節(jié)，依然會堅守初心，用聲音傳遞服務溫度，用行動傳遞正能量，與所有的行業(yè)同仁在庚子年共度不一樣的客服節(jié)。
今天，中國客戶服務節(jié)組委會發(fā)布了首部客服節(jié)宣傳片，通過職場的實景呈現(xiàn)了客服行業(yè)的發(fā)展與變化，記錄了許多戰(zhàn)“疫”期間客服人在逆行擔當?shù)母腥水嬅妫^程如今歷歷在目，所取的素材均是客服人的最真實寫照；回顧了歷屆客服節(jié)最精彩的瞬間以及客服人最值得驕傲的時刻，更是甄選了部分優(yōu)秀的客服代表為2020年度客服節(jié)代言。每個鏡頭都值得被回首定格，希望我們以榮耀致敬過往，以信念篤定前行，一起“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”！
當下，客服節(jié)評選申報工作正在進行中，歡迎優(yōu)秀的企業(yè)、個人參與申報，讓更多的一線、基層管理者、優(yōu)秀客服從業(yè)者感受到從事客服工作的價值和意義，感受到社會及企業(yè)對客服工作的肯定與贊賞。通過客服節(jié)的舞臺向全社會弘揚客服人的服務精神，傳播企業(yè)的服務品牌。傳遞行業(yè)正能量，肩負責任擔當，共同提升客服行業(yè)的社會價值，提升客服人的自豪感，推動行業(yè)的健康發(fā)展！
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